Verzendbeleid – zetbuy.nl

Bedankt voor uw aankoop bij zetbuy.nl! Wij doen er alles aan om uw elektronica-bestellingen snel en veilig in de hele Europese Unie te bezorgen.

Verzendgebied
Momenteel verzenden we uitsluitend naar adressen binnen de Europese Unie (EU). Helaas bieden we op dit moment geen verzending buiten de EU aan.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt. U ontvangt een melding zodra uw bestelling is verzonden.

Verzendmethoden en levertijden
We maken gebruik van betrouwbare koeriersdiensten om een tijdige levering te garanderen. De gebruikelijke levertijden zijn:

• Standaard verzending: 5-9 werkdagen
• Expressverzending (indien geselecteerd): 3-5 werkdagen

Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming en eventuele onvoorziene vertragingen bij de douane of de post.

Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen op basis van het bezorgadres en de gekozen verzendmethode. Gratis standaardverzending is mogelijk voor bestellingen boven een bepaald bedrag, zoals vermeld op onze website.

Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.

Douane- en invoerrechten
Aangezien we binnen de EU verzenden, zijn er over het algemeen geen douanerechten of invoerbelastingen van toepassing. Eventuele lokale belastingen of heffingen die door uw land worden opgelegd, zijn echter de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

Adresnauwkeurigheid
Zorg ervoor dat uw verzendadres correct en volledig is om vertragingen te voorkomen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of verlies als gevolg van onjuiste of onvolledige adressen die door de klant zijn opgegeven.

Verloren of beschadigde pakketten
Als uw pakket verloren is geraakt of beschadigd is aangekomen, neem dan binnen 7 dagen na levering contact op met onze klantenservice, zodat we u snel kunnen helpen.

Neem contact met ons op
Heeft u vragen over uw zending? Stuur dan een e-mail. help@zetbuy.com of bezoek onze contactpagina.